|
|
Курс IV. Стандарты ISO серии 9000:2000 и внутренний аудит в соответствии с требованиями ISO 19011:2002.
- Основные термины и определения по ISO 9000:2000
- Принципы менеджмента качества
- Требования стандарта ISO 9001:2000
- Разработка документации СМК
- Аудит систем менеджмента в соответствии с ISO 19011:2002
- Аудитор (роль, ответственность, квалификация)
- Психологические аспекты проведения аудита
- Аттестация аудиторов
- Планирование и инструменты проведение аудита
- Корректирующие и предупреждающие действия
|
 |
|